Robotic Process Automation es una herramienta de productividad que le permite al usuario definir un guion que le automatiza sus tareas. Comúnmente estos scripts son llamados Bots o Robots.

El uso de tecnología es un mecanismo común para afrontar los retos. Según el Banco Mundial al menos un tercio de las empresas que han participado en encuestas de esta entidad incrementaron el uso de tecnología para afrontar la crisis de forma positiva.

La innovación y tecnología, comprende aquellos procesos de transformación que experimentan las sociedades, la ciencia, las empresas y el entorno, a través de la generación de nuevas ideas que les ayudan a progresar, dar valor, incrementar la productividad, incrementar las ventas y tener un mayor desarrollo, entre otros.

La factura electrónica es ya un fenómeno global según un Estudio elaborado por SERES líder global en el intercambio electrónico de documentos, en la actualidad se utiliza en el 63,1% de los países de los cinco continentes, ya sea por la propia iniciativa de las empresas o por alguna exigencia normativa o de mercado.

Las empresas en El Salvador deben buscar la digitalización; no solo para suplir las necesidades de sus clientes, sino también para contar con herramientas que puedan contribuir a estar dentro del marco legal. Los avances tecnológicos suponen grandes retos para las organizaciones, en el ámbito legal al no cumplirlas conllevarían a posibles multas tributarias.